The conception of nursing system can be structuralized supported by the science theoretical basis of the complexity in its interactive and relational processes. Thus, it was objectified to conceive the structure of the self-organizing process of the Hospital Nursing System, for the look of the complexity, visualizing the managerial politics and its Inter-relations in the production of services of Nursing. One is about analytical conceiving and reflective study theoretical on the contents developed in the education of administration in the degree course in nursing in the scenes of practice the managerial one. The self-organizing process made possible to visualize the components and the Inter-relations in the production of nursing services. This production of services is the result of Inter-relations dynamics between the systems in an extended process autonomy, interdependence and dependence. The whole process is managed by the nurse and centered in the necessities of the customer, revealing its importance for the life and the organizational survival of the hospital nursing system.

El concepto del sistema del oficio de enfermera puede ser estructurada apoyado por los lechos teóricos de la ciencia de la complejidad en sus procesos interactivos y emparentados. Así, era objetivo concebir la estructura del proceso auto-organizador del sistema del oficio de enfermera del hospital, para la mirada de la complejidad, visualizando la política gerencial y sus interrelaciones en la producción de servicios del oficio de enfermera. És un estudio teórico conceptivo y reflexivo analítico sobre los contenidos desarrollado en la educación de la administración en el curso de la graduación en el oficio de enfermera en las escenas de práctico gerencial. El proceso auto-organizador hizo posible visualizar los componentes y las interrelaciones en la producción de los servicios del oficio de enfermera. Esta producción de servicios es resultado de una dinámica de interrelaciones entre los sistemas en un proceso continúa de la autonomía, de la interdependencia y de la dependencia. Todo este proceso es manejado por la enfermera y centrado en las necesidades del cliente, de revelar importante para la vida y de la supervivencia organizacional del sistema del oficio de enfermera del hospital.

A concepção de sistema de enfermagem pode ser estruturada apoiada pelos fundamentos teóricos da ciência da complexidade nos seus processos interativos e relacionais. Assim, objetivou-se conceber a estrutura do processo auto-organizador do Sistema da Enfermagem hospitalar, pelo olhar da complexidade, visualizando as políticas gerenciais e suas inter-relações na produção de serviços de Enfermagem. Trata-se de um estudo teórico conceptivo e reflexivo analítico sobre os conteúdos desenvolvidos no ensino de administração no curso de graduação em enfermagem nos cenários da prática gerencial. O processo auto-organizador possibilitou visualizar os componentes e as inter-relações na produção de serviços de enfermagem. Esta produção de serviços é resultante de uma dinâmica de inter-relações entre os sistemas num processo continuo de autonomia, interdependência e dependência. Todo esse processo é gerenciado pelo enfermeiro e centrado nas necessidades do cliente, mostrando-se importante para a vida e para a sobrevivência organizacional do sistema de enfermagem hospitalar.

From a reading of selected papers on humanization in health care, this study aims to reflect on caring in the process of living in human civility and on how the concept of care is reinterpreted and/or reproduced in the literature on humanization in health care/ nursing. The information was obtained by a bibliographical search in a scientific database using the following health science descriptors: care, humanism, assistance, health and nursing. A total of 23 articles were selected. With reflection on human interactions comes the understanding that we are constantly discovering experiences, constructing new knowledge, expanding the ways of caring.

El actual estudio visa, desde la lectura de algunos artículos acerca de la humanización en salud, reflexionar sobre el cuidado en el proceso de vivir en la civilizadad humana y como este concepto viene siendo reinterpretado y/o reproducido en la temática sobre humanización en salud/enfermería. Para obtener las informaciones sobre este tema, realizamos una búsqueda bibliográfica en base de datos científicos utilizando descriptores de las ciencias de la salud, que son: cuidado, humanismo, asistencia, salud y enfermería. Fueron seleccionados 23 artículos. En la medida en que pasamos a reflexionar sobre las interacciones humanas, entendemos que estamos constantemente descubriendo experiencias, construyendo nuevos conocimientos, ampliando las formas de cuidar.

O presente estudo visa, a partir da leitura de alguns artigos acerca da humanização em saúde, refletir sobre o cuidado no processo de viver da civilidade humana e como este conceito vem sendo reinterpretado e/ou reproduzido na temática sobre humanização em saúde/enfermagem. Para obtermos as informações sobre este tema realizamos uma busca bibliográfica em base de dados científica utilizando-se descritores das ciências da saúde, que são: cuidado, humanismo, assistência, saúde e enfermagem. Foram selecionados 23 artigos. Na medida em que passamos a refletir sobre as interações humanas, entendemos que estamos constantemente descobrindo experiências, construindo novos saberes, ampliando as formas de cuidar.

The nursing administration process in hospitals is a dynamic and complex system and is an endless source of studies in understanding organizational processes. This article is an attempt at describing the process of nursing administration from the point of view of complex systems, guided by some theoretical guidelines of service production systems and the feasibility of a self-organizing system. This includes aspects of inter-relation and organization in hospital nursing processes from the point of view of functional or operative feasibility of self-organization in the organizational structure and of nursing administrative practice management.

El proceso de producción administrativa de Enfermería en las instituciones hospitalarias es en un sistema dinámico y complejo bien como fuente inagotable de estudio para entender los procesos organizativos. Este texto busca describir tal proceso de producción administrativa de Enfermería desde el enfoque de sistemas complejos, orientado por algunos referentes teóricos del sistema de producción de servicios y viabilidad de un sistema auto-organizador. Se mencionan los aspectos de interrelación y organicidad en el proceso productivo de Enfermería hospitalaria desde el enfoque de la viabilidad funcional u operativa de la auto-organización en la estructura organizativa y de la gestión de las prácticas administrativas de Enfermería.

O processo de produção administrativa da enfermagem nas instituições hospitalares constitui-se num sistema dinâmico e complexo, servindo de cenário inesgotável de estudo para compreensão dos processos organizativos. O presente texto é uma tentativa de descrição do processo de produção administrativa da Enfermagem sob o enfoque de sistemas complexos, orientado por alguns referenciais teóricos de sistema de produção de serviços e viabilidade de um sistema auto-organizador. Pontuam-se aspectos da inter-relação e da organicidade no processo produtivo da enfermagem hospitalar sob o enfoque da viabilidade funcional ou operativa de auto-organização na estrutura organizativa e de gestão das práticas administrativas da enfermagem.